Hintojen merkintä kuluttajakaupassa

Lyhyt yhteenveto EU:n direktiivin pohjalta tehdystä hintamerkintäasetuksesta:

  • Myyntihinta on se kokonaishinta, jonka kuluttaja palvelusta maksaa (sisältäen kaikki verot ja esim. pantit).
  • Kaikissa mainoksissa ja mainosvälineissä on ilmoitettava myyntihinnat sekä yksikköhinnat.
  • Kustannukset, jotka peritään osalta asiakkaista, mutta ei kaikilta, on ilmoitettava.
  • Jos kokonaishintaan vaikuttaa kuluttajan valinnat esim. materiaalien suhteen, käytetään esimerkkihintana kuvallisesti tai sanallisesti kuvattua tuotteen tai palvelun hintaa.
  • Hintojen esittäminen arvioidaan kuluttajan näkökulmasta.
  • Palveluista on laadittava maksuluettelo maksujen määräytymisperusteista. Jos hintoja on paljon, on kerrottava miten ja mistä kuluttajat voivat tutustua täydelliseen hinnastoon.
  • Hinnasto on sijoitettava myymälässä sellaiseen paikkaan, josta se on helppo havaita. Mahdollisuuksien mukaan hinnasto on asetettava sellaiseen paikkaan liikehuoneiston ulkopuolelle, että kuluttaja voi tutustua hintoihin tulematta sisään liikkeeseen.
 

Jani Kiviranta

17 vuotta markkinointiviestinnän parissa ja edelleen joka päivä oppii jotain uutta.

 

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *